Una estrategia growth hacking es una estrategia de marketing para startups que sustituye el gasto por la creatividad.
Las startups en sus inicios es cuando más necesitan de campañas de marketing con el objetivo de darse a conocer; que apenas se pueden permitir debido a sus escasos flujos de caja. Este concepto nace con el foco puesto en un marketing creativo e innovador que apoye el crecimiento de futuros clientes de manera exponencial minimizando el coste.
Con anterioridad a poner en marcha esta estrategia la startup deberá disponer de un producto escalable.
El término fue acuñado por Sean Ellis buscando un perfil - Growth Hacker - para un puesto de trabajo en una startup.
Buscaba un perfil que fuese capaz de aumentar la base de clientes de manera exponencial apoyado en la creatividad, la innovación y el análisis con recursos limitados.
Son estrategias de crecimiento para las startups que no se apoyan en la publicidad convencional.
Dentro de estas estrategias se puede mencionar:
- Airbnb contactó con los usuarios que ya tenían una propiedad anunciaba en Craigslist y les recomendó anunciarse en Airbnb.
- Con cada registro, PayPal comenzó a dar un cupón de 20 dólares hasta que empezaron a despegar; después redujeron este cupón a los 10 dólares, luego a los 5 y terminaron por no ofrecer nada. La base de usuarios ya estaba creada.
- Dropbox lanzó un programa de recomendación en el que se podía invitar a los amigos y ganar espacio gratuito de almacenamiento en la nube
- Semrush. En Navidades sorprendió con varios regalos a algunos de sus clientes estrella. Además de dejar muy felices a los usuarios, estos han compartido el detalle por todas sus redes sociales, con lo cual la empresa ha conseguido una visibilidad extra de su marca.
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