Product-Market Fit

Product-Market Fit o Ajuste producto-mercado

Se ha encontrado un producto o servicio que satisface las necesidades de un grupo de clientes o usuarios (el término fue empleado por primera vez por Marc Andressen confundador de Netscape).

En otras palabras nos encontramos en un mercado con un producto que puede satisfacer necesidades de un grupo de clientes de manera más eficiente o novedosa que los productos actuales.

Además, se ha validado que se ofrece valor y por ello existen clientes dispuestos a pagar (monetización) ya que el producto soluciona su problema (pain).

Para realizar estas comprobaciones se emplean varias vías:

- preguntar a los propios clientes

- obtener métricas cuantitativas, KPIs: tasa de abandono, cuota de mercado, tasa de retención, tasa de adquisición, churn, ...

- estudiar variables cualitativas: existen clientes que están recomendando el producto, ...

Las principales características del mercado son:

- Gran número de clientes potenciales

- Crecimiento y llegada de nuevos potenciales clientes

- Adquisición de bajo coste de usuarios. Reducido CAC.

Fase de crecimiento o growth

Es la fase posterior a la prueba de concepto dentro del ciclo de vida cuando ya se cuenta con un producto o servicio demandado por el mercado "product-market-fit". 

Se inicia la escalabilidad y la recurrencia de ingresos. El escalamiento se refiere al proceso de aumentar la capacidad de una startup para atender a un número creciente de clientes y satisfacer la demanda a gran escala. Implica expandir la infraestructura, los recursos y los procesos de la empresa para mantener o mejorar la calidad y la eficiencia a medida que crece. 

También se continúa con el seguimiento de los KPIs del negocio que facilitan la toma de decisiones.

Está financiada por inversores profesionales como Family Offices o fondos de capital riesgo. Incluso algunos bancos cuentan con líneas específicas para esta fase.

Las rondas serie B se producen cuando la empresa comienza a ser rentable y las serie C cuando se encuentra consolidada.

A continuación puede definirse o no una fase de expansión.

El fin de esta fase suele ser la salida a la bolsa de la compañía para que los inversores puedan desinvertir y realizar sus ganancias. También puede producirse la venta a una empresa de un sector similar o complementario.

Early Stage

Early Stage o etapa temprana

Es la fase del ciclo de vida de la startup en la cual:

a) se trabaja en el desarrollo del producto o servicio ya que se cuenta con los primeros clientes o usuarios y se dispone de sus aportaciones 

b) es posible calcular métricas (KPIs). El análisis de estos indicadores y su evolución a lo largo del tiempo permitirá tomar decisiones de negocio.

Durante el proceso se busca el canal de captación adecuado y se realizan las modificaciones necesarias en el proceso de monetización.

Las aportaciones de los clientes o usuarios, junto a los KPIs pueden llevar a pivotar la estrategia. Es decir, realizar cambios significativos en el modelo de negocio.

La financiación se sale a buscar a los Venture Capital (fondos de capital riesgo), requiriendo gran parte del tiempo de los emprendedores. Es un etapa que necesita más fondos para crecer que las etapas anteriores. Se inician las rondas de serie A.

Startup

Las startups o empresas innovadoras

Son empresas que pueden encontrarse en diferentes fases de crecimiento con un producto o servicio disruptivo y escalable. Principalmente tratan de encontrar soluciones novedosas a los problemas existentes. 

Son negocios con ideas innovadoras que basan su modelo de negocio en las nuevas tecnologías.

También puede emplearse el término "empresa emergente" o "compañía de arranque" en español, pero se conocen por la terminología inglesa “Startup”.

La Ley española define una empresa emergente como:

• tiene carácter innovador
• su sede social y más de la mitad de sus empleados están en España
• cuenta con menos de cinco años de vida, excepto en los sectores de biotecnología, energético e industrial dónde son menos de siete años
• su facturación anual es inferior a los cinco millones de euros
• no son sociedades cotizadas 
• no distribuyen dividendos

Enisa, Empresa Nacional de Innovación, es el organismo que acredita el carácter innovador de la compañía.

Innovación: La creación y aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, procesos o servicios que resultan en mejoras significativas, cambios disruptivos o soluciones novedosas en el mercado.

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Ciclo de vida de una startup

Se establecen diferentes fases en el grado de maduración de una startup o ciclo de vida de una compañía tecnológica. A continuación se presenta la mayor desagregación, aunque en ocasiones varias de estas fases se agrupan:

1. Fase de idea o pre-seed

2. Fase de seed o semilla 

3. Fase temprana o Early Stage

4. Fase de crecimiento o Growth

5. Fase expansión

6. Fase de salida (no siempre es necesaria)

7. Inicio de la cotización en Bolsa

El ciclo de vida mostrado arriba puede agruparse en seed (semilla), early stage (fase temprana) y growth (crecimiento).

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